Ask.
Welche Interaktionsphasen durchlaufen Computer und Akteur? Wie sieht das Feedback aus? Über welche Schnittstellen wird interagiert? Ist die Interaktion für mehrere Besucher konzipiert? Für welche Verweil- und Interaktionsdauer ist die Arbeit ausgelegt?

Know.
In der ersten Beziehungsebene Response (response) sind Objekt und Person in einer gesprächsähnlichen Situation. Die Person interagiert, versucht zu verstehen und wartet auf eine Antwort. Dann folgt ein Explorieren und bewusstes Kontrollieren (control) der Arbeit. Erzeugt die Arbeit ein Phase des Nachsinnens (contemplation), in der die Besucher sich gedanklich mit Arbeit beschäftigen und (un)bewusst Assoziationen anstellen? Oder wird sogar das Gefühl einer Zugehörigkeit (belonging) geweckt, bei der User und Objekt perfekt zusammenpassen und harmonieren? Charakterisiert sich die Interaktion als besonders plastisch und formbar (pliability), lässt sie sich mit gängigen sozialen Normen und Praktiken verbinden (fluency)? Zeichnet sich die Interaktion durch eine besondere rhythmische Konstanz in der Human-Computer-Interaction aus und sind Ton und Bild eng gekoppelt?

How.
Versuche den Interaktionsprozess zu skizzieren und ein mögliches Benutzerverhalten zu antizipieren. Versuche dabei die unterschiedlichen Interaktionsstufen zu beschreiben und die besondere Qualität der Schnittstelle herauszufinden.